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snipaste截图工具如何排除故障？

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    作者
  • 2025年11月27日
  • 讀畢需時 5 分鐘

Snipaste是一款非常出色的截图工具，但偶尔也会遇到一些问题。这里为您整理了一份详尽的故障排除指南，涵盖了最常见的问题及其解决方法。

snipaste

snipaste截图工具Windows版故障排除

以下为运行Snipaste截图win版本可能遇到的错误及其解决方案。

运行后遇到提示计算机中丢失 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 错误

  1. 请根据你操作系统的版本（32位/64位），下载并安装相应的微软 Visual C++ 2015 可再发行组件包: 32位 | 64位

  2. 如果没有权限安装 VC2015 或安装失败，也可以下载相应压缩包（32位 | 64位），解压后将所有dll放到Snipaste目录下

win版本64 位版Snipaste偶尔崩溃

  1. 原因尚未查明，但不妨试一试 32 位版的 Snipaste（遇到的此问题的大多数用户均反映 32 位版没有问题）

  2. 如 32 位版依旧崩溃，请提交一个 issue

  3. 只有极少部分用户会遇到此问题，大部分用户可放心使用 64 位版

Windows 版 (微软商店版/桌面版) Snipaste 启动后几秒后就闪退

是某些软件（如网课软件/教程视频播放软件等）为防止自身内容被截图，会定时检测用户的进程列表，一旦Snipaste 等截图软件启动，就会被杀掉

微软商店版保存文件时崩溃

  1. 是因为企业微信里的微盘所致，请使用该官方卸载工具卸载微盘

  2. 企业微信PC 会导致部分软件崩溃-相关讨论

Windows XP 32位运行后提示 Snipaste.exe 不是有效的 Win32 应用程序

请 下载 针对 XP 系统的Snipaste程序

Windows SmartScreen 筛选器已阻止启动一个未识别的应用

  1. 请点击“更多信息”，然后点击“仍要运行”

  2. 这只是因为Snipaste 尚未进行数字签名，只要是从 官网下载 的，可以放心使用

运行后提示缺少 Qt5***.dll 错误

  1. 请确保网站提供的压缩包中的每个文件都在本地的程序目录中

  2. Snipaste版本升级时可能会增加新的 dll，所以不建议通过手动替换 .exe 的方式升级，请尽可能使用在线更新

运行桌面版时提示缺少 hoedown.dll 错误

请完整解压桌面版压缩包再运行 Snipaste.exe，而非打开压缩包后直接打开Snipaste

无法截取菜单，一按截图快捷键菜单就消失了

对于 Windows 系统，Alt 按下时菜单会自动消失。因此，如果需要截取菜单，截图快捷键不要包含 Alt 即可，也可以使用延时截屏

重启Snipaste之后，配置文件又回到了默认状态

原因：Snipaste 无法写入程序目录下的 config.ini

因此解决 config.ini 的写入权限即可：

  1. 不要把Snipaste放到 C:\Program Files 或者 C:\Program Files (x86) 目录下，这种目录下的文件通常需要管理员权限才能写入

  2. 如果并没有把Snipaste 放到如上的目录，但问题依旧，可能是磁盘权限的问题（如系统升级就可能导致）。由于原因不尽相同，请自行使用搜索引擎解决磁盘权限问题

  3. 如问题仍然无法解决，请使用管理员权限运行Snipaste

无法设置快捷键为某些快捷键（如某些带 Win 的组合键）

部分带 Win 的组合键已经被系统占用了

同理，已经被其他程序占用的的快捷键，也是不能为Snipaste所用的，请先在其他软件解除掉

  1. OneDrive 可能占用 PrintScreen，需取消勾选：OneDrive 设置 - "将捕获的屏幕截图保存到 OneDrive"

  2. 系统截图也会占用 PrintScreen：需取消勾选：系统设置- 辅助功能 - 键盘 - "使用 Print Screen 键捕获屏幕"

snipaste有时候快捷键不响应

这是 Windows 的权限问题。如果Snipaste没有以管理员权限运行，而当前窗口是以管理员身份运行的，那么快捷键会失效

解决办法（任选其一）：

  1. 点击一下任务栏或者其他非管理员运行的窗口，再按快捷键

  2. 以管理员身份运行Snipaste

  3. 检查其它程序的运行权限：如 Chrome 以管理员身份运行，请以非管理员身份重启 Chrome

snipaste开机启动失效

  1. 尝试先取消勾选 开机启动，再重新勾选

  2. 检查在任务管理器的 启动 标签下Snipaste 是否被禁用了

  3. 不要手动在 Snipaste.exe 的右键属性里勾选了“以管理员身份运行此程序”

  4. 如果在 Win 7 系统勾选了以管理员身份开机启动 Snipaste，而后系统升级到了 Win 10 （或 Win 8），可能会导致开机启动失效。解决方案：到"任务计划程序"里找到以'Snipaste' 开头的任务，删除它，然后在Snipaste 选项窗口里重新勾选以管理员身份启动

  5. 还没解决的话，就不要再坚持勾选 以管理员身份 了

Windows 商店版：

  1. 打开任务管理器，切换到 启动 标签页，找到 Snipaste 看是否被禁用了

  2. 部分用户在首选项中勾选了 以管理员身份 可能会导致无法再启动 Snipaste，请打开位于%LOCALAPPDATA%\Packages\45479liulios.17062D84F7C46_p7pnf6hceqser\LocalState的 config.ini 文件，删除行as_admin=true，然后保存，即可以再次启动Snipaste

微软商店版开机启动无法勾选"以管理员身份"

点击如下设置页面的"应用执行别名"：

win设置别名

将Snipaste 的开关关掉再打开，再重试勾选"以管理员身份"即可。

snipaste截图时无法自动选取浏览器窗口的页面元素

对于 Chrome/Edge 浏览器，请在地址栏中输入并打开 chrome://accessibility，勾选 Native accessibility API support 以及 Web accessibility

  1. Chrome 每次关闭之后都会重置这些设置，如果希望每次打开 Chrome 时自动启用，请给 Chrome 的启动命令加上 --force-renderer-accessibility

  2. 当屏幕 DPI 不是 100% 时，识别到的元素范围可能有误，这是浏览器的问题

Firefox 及 IE 浏览器默认无需任何额外设置

  1. 若发现在 Firefox 中无效，请尝试：

    1. 转到 about:preferences#privacy，取消勾选 阻止无障碍服务接入您的浏览器；或者

    2. 在地址栏中输入并打开 about:config，确保 accessibility.force_disabled值为 0

代码编辑器里带语法高亮的代码，复制后贴出来并没有语法高亮

  1. Visual Studio

    1. 需安装 Productivity Power Tools 插件，并启用该插件的 HTML Copy 功能

  2. Sublime Text 3

    1. 安装CopyAsHtml

  3. Visual Studio Code

  4. IntelliJ IDEA

  5. PyCharm的

  6. 如有其它编辑器也支持，欢迎告诉我

snipaste贴图无法拖动超过屏幕上边界

系统属性 - 高级 - 性能设置 - 视觉效果 - 勾选"拖动时显示窗口内容" - 确定

高级设置

snipaste截图工具macOS版故障排除

dmg 文件无法安装

请尝试以右键点击运行

App 无法启动

  1. 尝试以右键点击运行

  2. 尝试重启系统

    1. 如果频繁出现需要重启系统才能启动 App 的情况，请联系 snipaste.app@gmail.com

  3. 若还不行，请提一个 issue 并尽可能详细描述你尝试过的措施以及相关报错的截图

无法检测界面元素/无法使用 WASD 键移动鼠标光标

请到 系统偏好设置 - 安全性与隐私 - 隐私 - 辅助功能 移除 Snipaste（如存在）并重新添加

snipaste截图时只显示了桌面

  1. macOS 10.15 Catalina 系统新增了 屏幕录制 权限，请到 系统偏好设置 - 安全性与隐私 - 隐私 - 屏幕录制 中添加Snipaste

  2. 如Snipaste已经勾选但仍有问题，请先取消勾选 Snipaste，然后退出 Snipaste，勾选权限后再重启Snipaste

snipaste截图模糊

Snipaste 运行时连接/断开外接屏可能会导致截图模糊，这时重启 App 即可恢复正常

snipaste截图时无法自动选取浏览器窗口的页面元素

界面元素检测默认是关闭的，如有需要请从 首选项 - 截屏 - 行为 勾选 自动检测界面元素 并完成辅助权限的授予

 
 
 

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